Pertanyaan Umum
Temukan jawaban cepat mengenai implementasi dan fitur KiddoSystem.
Apakah sekolah kami harus punya server sendiri?
Tidak wajib. Jika Anda memilih paket bulanan/tahunan, kami sudah menyertakan Server Cloud Ultra (VPS) yang kami kelola sepenuhnya. Namun, jika Anda membeli lisensi Perpetual (Beli Putus), Anda bisa memasangnya di server internal sekolah atau hosting mandiri.
Apakah data siswa dari file Excel bisa langsung dimasukkan?
Bisa. Kami menyediakan fitur import data siswa, guru, dan kelas via Excel. Tim support kami juga siap membantu proses migrasi data dari sistem lama Anda agar transisi ke KiddoSystem berjalan mulus.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai sistem siap pakai?
Hanya butuh waktu sekitar 1-2 hari kerja untuk proses setup server, konfigurasi domain, dan instalasi source code. Setelah itu, sekolah Anda sudah bisa langsung mulai menginput data dan menggunakan fitur absensi.
Apakah guru yang kurang paham IT bisa menggunakannya?
Tentu. Antarmuka KiddoSystem dirancang sangat sederhana (user-friendly) dengan bahasa Indonesia yang mudah dimengerti. Kami juga menyediakan panduan penggunaan dan layanan konsultasi jika ada guru yang membutuhkan bantuan.
Bagaimana jika kami ingin kustomisasi fitur tertentu?
Sangat bisa. Karena ini adalah solusi berbasis source code (bukan SaaS tertutup), fitur-fitur di dalamnya dapat dimodifikasi atau ditambah sesuai kebutuhan spesifik instansi Anda melalui tim pengembang kami.
Apakah ada biaya tambahan setelah pembayaran paket?
Semua biaya sudah transparan di awal. Biaya tambahan hanya berlaku jika Anda membutuhkan fitur opsional seperti Notifikasi WhatsApp API (per kuota) atau penambahan kapasitas server jika jumlah siswa meningkat drastis.